內訓課

 
課程名稱: 工作重在到位
授課講師: 蔣小華
課程價格: 18000元/天
天   數: 1 天
課程人氣: 2812
分 享 到: 分享到新浪微博 分享到騰訊微博 分享到MSN 分享到開心網 分享到人人網 分享到豆瓣 分享到白社會 分享到郵件 分享到愛分享
課程綱要:  

●課程說明

   對于一個企業來說,最損害業績的“病癥”,就是員工“工作打折扣”的行為?!豆ぷ髦卦詰轎弧房緯探艚粑破笠底罟匭牡暮誦奈侍狻憊さ?a href=//www.gewgi.icu/showsp.php?fid=2&id=103 style=text-decoration:underline;font-size:14px;color:#808080; target=_blank>執行力而展開,一針見血地指出了工作不到位,工作打折扣的現象產生的根本原因,并用大量鮮活的、現實的案例和操作工具,提升員工把工作做到位的能力。
   《工作重在到位》課程不僅提出了很多讓人讓人耳目一新的觀點,更有大量具體的操作方法。方法簡單、易操作,一學就會,一用就有效。

 

●課程收益

1.用鮮活的案例非常透徹地讓員工領悟工作做到位對個人好處與價值;
2.從具體的工作理念與操作方法讓員工提升自身的執行力——不只是做了,而是做好了;
3.進一步剖析了如何讓管理者工作做到位,更好地實現全員工作做到位。

 

●課程大綱

一、到位不到位,相差100倍
1.要想沒問題,工作要到位;
2.要想發展快,工作要到位;
3.要想效益高,工作要到位。
4.到位標準:客戶價值、保質保量、圓圓滿滿。

 

二、確保工作到位的5大心態
1.責任心態:自己為重 → 工作為重
2.稱職心態:一定努力 → 一定得力
3.主動心態:要我到位 → 我要到位
4.空杯心態:自大自滿 → 時刻歸零
5.專業心態:差 不 多 → 零 缺 陷

 

三、確保工作到位的4大思維
1.結果思維:做好了,才算做了
2.刨根思維:打破沙鍋問到底
3.系統思維:以有機性達到最優化
4.換位思維:假如我是他,該會怎樣?


 
四、確保工作到位的4大要點
1.定義結果:確定最佳工作標準;
2.鎖定責任:工作到位,責任先到位(一對一的責任);
3.跟蹤檢查:人們不做你希望的,只做你所檢查的;
4.結果考核:人人追求快樂、逃離痛苦。

 

五、確保工作到位的5大行為準則
1.勇擔當、守承諾、不抱怨
2.寫下來、問清楚、說明白
3.勤準備、多預防、重檢查
4.盯到底、必復命、要反思
5.定流程、做記錄、發記要

 

六、工作不到位源于管理不到位
1.首因效應:第一次現象的漠視和原諒;
2.修路原則:出現問題不只歸罪于人,立即修路;
3.明確原理:明確就是力量;(明晰化)
4.流程邏輯:越有操作性,執行越到位(流程化)
5.檢查機制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
6.獎懲標準:獎-心花怒放、罰-膽戰心驚(獎懲化)。


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